In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gem. Art. 12 – 14 DS-GVO über unsere Verarbeitung auf Sie beziehbarer Daten im Rahmen Ihrer Benutzung unserer Website und Ihrer Kontaktaufnahme mit uns.
Verantwortlicher für die Verarbeitung gem. Art. 24 DS‑GVO ist die
eCovery GmbH
c/o SpinLab – The HHL Accelerator
Spinnereistraße 7
04179 Leipzig
info@ecovery.de
Per E-Mail an datenschutz@ecovery.de können Sie Kontakt zum Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen aufnehmen.
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Diese Verarbeitung dient dem Verbindungsaufbau unseres Webservers mit Ihrem Browser für Ihre Nutzung unserer Website.
Wir verarbeiten hierfür Ihre Verbindungsdaten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen, deren Empfänger Websitebesucher sind sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der Websitebesucher erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.
Die Speicherung von technisch notwendigen Cookies auf Ihrem Endgerät ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO i. V. m § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist für den Verbindungsaufbau unseres Webservers mit Ihrem Browser für Ihre Nutzung unserer Website erforderlich. Falls Sie uns die oben genannten auf Sie bezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen unsere Website nicht darstellen.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Dauer Ihrer Browser-Session. Die technisch notwendigen Cookies haben eine Speicherdauer von maximal 14 Tagen.
Für die Bereitstellung der Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Diese Verarbeitung dient der Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität sowie Sicherheit der Verarbeitung für die Gewährleistung des störungsfreien Betriebs der Website.
Wir verarbeiten hierfür Ihre Verbindungsdaten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist der Grundsatz der Richtigkeit sowie Integrität und Vertraulichkeit gem. Art. 5 Abs. 1 lit. d und f DS-GVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DS-GVO, da diese Verarbeitungstätigkeit eine technische und organisatorische Maßnahme gem. Art. 24, 28 und 32 DS-GVO zur Sicherung der Integrität darstellt, in Verbindung mit der Nachweisbarkeit der Einhaltung dieser Pflichten gem. Art. 5 Abs. 1 lit. d und f DS-GVO i. V. m. Art. 5 Abs. 2 DS-GVO.
Die Sicherheit der Verarbeitung der auf Sie beziehbaren Daten ist uns gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn Sie uns die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir diese Verarbeitung nicht durchführen.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist 30 Tage.
Für die Bereitstellung der Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Diese Verarbeitung dient der Verwaltung Ihrer Einwilligungen und der Dokumentation Ihrer Einwilligungen.
Wir verarbeiten dabei Einwilligungsdaten als auf Sie beziehbare Daten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist unsere Nachweispflicht gem. Art. 5 Abs. 2 DS-GVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DS-GVO.
Die Speicherung eines für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen und die Dokumentation Ihrer Einwilligungen technisch notwendigen Cookies auf Ihrem Endgerät ist Art. 5 Abs. 2 DS-GVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DS-GVO i. V. m § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Die eCovery GmbH gesetzlich verpflichtet, die oben genannte Verarbeitung vorzunehmen gem. Art. 5 Abs. 2 DS-GVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DS-GVO i. V. m § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten beträgt drei Jahre.
Für die Bereitstellung der Einwilligungsverwaltung nutzen wir einen Einwilligungsmanagementdienstleister.
Diese Verarbeitung dient der Umsetzung von Betroffenenrechten.
Wir verarbeiten dabei alle Kategorien von Daten als Kategorien auf Sie beziehbarer Daten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist unsere rechtliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c DS-GVO.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist drei Jahre.
Für die Speicherung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nutzen wir einen E-Mail-Hosting Dienstleister. Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die USA als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS GVO übermittelt.
Diese Verarbeitung dient der Bearbeitung von Anliegen und Supportanfragen der Besucher*innen der Website
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten:
Weitere Informationen erheben wir direkt bei Ihnen, wo sie notwendig und erheblich für die Beantwortung Ihrer Anfrage sind und uns von Ihnen zur Verfügung gestellt werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen, deren Vertragspartei Sie sind, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GV.
Die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Falls Sie uns die oben genannten auf Sie bezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist sechs Monate.
Für die Speicherung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nutzen wir die Support-Ticketing-Dienstleister JIRA, Placetel und LiveAgent. Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die USA als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS GVO übermittelt.
Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden an Atlassian. Pty Ltd., Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien übermittelt. Atlassian ist für diese Verarbeitung unser Auftragsverarbeiter und wir haben hierzu einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 DS-GVO geschlossen. Die Rechtsgrundlage für diese Drittlandübermittlung sind Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 DS-GVO. Das Unternehmen bietet geeignete Garantien für den Datenschutz, die Sie auf Anfrage an datenschutz@ecovery.de einsehen können.
Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die Ukraine übermittelt. LiveAgent ist für diese Verarbeitung unser Auftragsverarbeiter und wir haben hierzu einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen. Die Rechtsgrundlage für diese Drittlandübermittlung sind Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 DSGVO. Das Unternehmen bietet geeignete Garantien für den Datenschutz, die Sie auf Anfrage an datenschutz@ecovery.de einsehen können
Diese Verarbeitung dient Ihrer Kontaktaufnahme mit uns.
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten:
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, erheben wir die für die Vertragsanbahnung notwendigen Daten ausschließlich direkt bei Ihnen, wo sie notwendig und erheblich für diese Verarbeitung sind.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen, deren Vertragspartei Sie sind, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.
Die Speicherung eines für die Einbindung von Video technisch notwendigen Cookies auf Ihrem Endgerät ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO i. V. m § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Falls Sie uns die oben genannten auf Sie bezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Die Speicherdauer des technisch notwendigen Cookies beträgt 24 Stunden.
Für die Speicherung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nutzen wir einen Chatfunktions-Dienstleister. Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die USA als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS GVO übermittelt.
Diese Verarbeitung dient der Anbahnung eines Nutzungsvertrags und dem Abhalten eines Erst-Informationsgesprächs mit dem Interessenten.
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten:
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, erheben wir die für die Vertragsanbahnung notwendigen Daten ausschließlich direkt bei Ihnen, wo sie notwendig und erheblich für diese Verarbeitung sind.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.
Die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen sowie für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Falls Sie uns die oben genannten auf Sie bezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir die oben genannte Verarbeitung nicht durchführen.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Für die Bereitstellung der Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Sie können Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mail an support@ecovery.de widerrufen.
Diese Verarbeitung dient der Anbahnung eines Nutzungsvertrags und dem Abhalten eines persönlichen Beratungsgesprächs.
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten:
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, erheben wir die für die Vertragsanbahnung notwendigen Daten ausschließlich direkt bei Ihnen, wo sie notwendig und erheblich für diese Verarbeitung sind.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten zum oben genannten Zweck ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO i. V. m. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.
Für die Bereitstellung der Website nutzen wir einen Hosting-Dienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird davon nicht berührt.
Sie können Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mail an support@ecovery.de widerrufen.
Diese Verarbeitung dient der Kundenverwaltung unseres Unternehmens.
Wir verarbeiten dabei Kundenstammdaten als auf Sie beziehbare Daten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen, deren Vertragspartei Sie sind, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b DS-GVO.
Die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten erforderlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Falls Sie uns die oben genannten auf Sie bezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der buchhaltungsrelevanten und steuerlich relevanten Daten beträgt sechs Jahre gem. § 174 AO und § 257 HGB.
Für die Speicherung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nutzen wir ein Kundenverwaltungssystem. Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die USA als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS GVO übermittelt.
Diese Verarbeitung dient der Terminbuchung einer Videosprechstunde mit einem Therapeuten.
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten:
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, erheben wir die für die Vertragsanbahnung notwendigen Daten ausschließlich direkt bei Ihnen, soweit sie notwendig und erheblich für diese Verarbeitung sind.
Die Rechtsgrundlage der eCovery GmbH für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren personenbezogenen Daten zum oben genannten Zweck gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Für die Terminbuchung nutzen wir einen Terminbuchungsdienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Sie können Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mail an datenschutz@ecovery.de widerrufen.
Diese Verarbeitung dient der Durchführung einer Videosprechstunde sowie der Ermittlung oder Bestätigung einer Diagnose und ggf. dem Erhalten eines Trainingscodes, um das digitale Training starten zu können.
Wir verarbeiten dabei auf Sie beziehbare Gesundheitsdaten in Form von Kommunikationsinhalten der Sprechstunde.
Die Rechtsgrundlage der eCovery GmbH für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren personenbezogenen Daten zum oben genannten Zweck gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.
Sie können Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mail an datenschutz@ecovery.de widerrufen.
Für das Abhalten der Videosprechstunde nutzen wir einen Videokonferenz-Dienstleister mit Speicherort in Deutschland.
Sie können Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Mail an datenschutz@ecovery.de widerrufen.
Diese Verarbeitung dient der Außendarstellung unseres Unternehmens.
Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten: Ihre E-Mail-Adresse.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DS-GVO.
Die Speicherdauer für diese Verarbeitung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten ist bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Für die Speicherung der oben genannten auf Sie beziehbaren Daten nutzen wir einen Newsletter-Dienstleister. Die oben genannten auf Sie beziehbaren Daten werden in die USA als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS GVO übermittelt.
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Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien auf Sie beziehbarer Daten: Ihre E-Mail-Adresse
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